Soluciones CRM que crean valor

Desarrollamos soluciones tecnológicas basadas en el software Pivotal CRM.  Ofrecemos desde implantaciones rápidas con “parametrización” de la funcionalidad estándar, hasta proyectos “llave en mano” que requieren desarrollos especializados e integración a la infraestructura local y/o remota.

10 Razones para contratar nuestros servicios.

  • CRM flexible
  • Resuelve sus necesidades
  • Crece con su empresa

¿Qué Incluyen Nuestros Proyectos?

Resolvemos las necesidades específicas de cada cliente.

Podemos ofrecer un solo servicio o una combinación de ellos para adaptarnos a las necesidades, filosofía de trabajo y presupuesto de nuestros clientes.
Posibles componentes incluidos en nuestras soluciones:

¿Quiénes somos?

Conózcanos mejor

Grupo Lanka es una consultora tecnológica especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de negocio utilizando como base el software CRM Pivotal.

Somos partners de APTEAN para Venezuela y 16 países alrededor del mundo. En cada proyecto, el objetivo de nuestro trabajo es que nuestros clientes aumenten el valor que entregan a los suyos, y construyan una plataforma flexible que les permita de manera ágil:

     ✓ Incorporar sus nuevas estrategias de negocio.
     ✓ Desarrollar relaciones productivas con clientes, proveedores, colaboradores y seguidores.
     ✓ Difundir las innovaciones en sus productos y  servicios.
     ✓ Ser más competitivos.
     ✓ Aumentar el control sobre el negocio y cada una de sus áreas.

Nuestras propuestas contribuyen a:

     ✓ El aumento de la productividad.
     ✓ La reducción de costes.
     ✓ La excelencia en los procesos de atención al cliente.
     ✓ La capitalización del trabajo de las personas.
     ✓ El aumento de las ventas y de la fidelidad del cliente.
     ✓ La máxima utilización de la tecnología y de la información disponible en beneficio de las empresas y sus accionistas.

CRM

100% flexible y adaptable

Soluciones

Una solución CRM especializada para su sector

Más de 20 años de experiencia nos han enseñado que el éxito de nuestros clientes reside en la capacidad que ellos tienen para diferenciarse. Los proyectos CRM en Venezuela se distinguen por una mayor necesidad de personalización y adaptación a los procesos existentes.

Cada empresa tiene su forma particular de gestionar, atender, retener y conseguir: clientes, interesados, asociados y empleados.Nuestra misión, es contribuir de forma tangible a que nuestros clientes sean únicos y encuentren el sector de su mercado en el que se distingan de sus competidores.

Combinamos la flexibilidad y fortaleza de nuestros productos con la experiencia y compromiso de nuestros profesionales. Nuestras soluciones entregan la plataforma necesaria para impulsar una verdadera ventaja competitiva con uno de los costes totales de propiedad más bajos del mercado.

En base a numerosos proyectos, hemos desarrollado verticales que responden a necesidades específicas de sectores tales como: banca, seguros, distribución, manufactura, servicios, turismo, construcción y administración pública.

Descubra algunas de ellas:

    ✓ Automatización de ventas, marketing y servicios
    ✓ Gestión unificada de clientes y relacionados (múltiples canales y redes sociales)
    ✓ Prevención de blanqueo de capitales (Banca y Seguros)
    ✓ Gestión de asegurados y mediadores
    ✓ Gestión de huespedes y propiedades
    ✓ Gestión de constructoras, promotoras e inmobiliarias
    ✓ Gestión integral del ciudadano

 

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